古いの？

ネットを光接続に変えるってことでプロバイダに連絡しました。
郵送なのだけど時期が時期だけに無くなったりすると大変なので
FAXでも送ってたのな。そしたら翌日プロバイダから電話があった
らしい。自宅にかかってきてたんでね。
ということで、プロバイダに連絡したんだけど・・・
どうやら送った書類のフォーマットが古いらしい。
えーと・・・、プロバイダのホームページからダウンロードしたん
だぜ？どういうこと？ティーチミーホワイ？教えてなぜ？

担当者のおねいさんが古いっていってきたからダウンロードした物
何ですけど？って言ってやりましたよ。当然ね。おねいさんも絶句
してたw
んで、新しいフォーマットに書いてある追加項目を答えて終了。
ただ、サポートへの電話で20秒10円？だっけか、20秒毎にお金が
掛かるってどうよ？向こうが新フォーマットのアップをしてないの
が悪いのにお金取るなんてよ？アップしてたら余計な電話もこない
しプロバイダ側も経費掛かってるんですよね？

うーん、プロバイダ本気で変えるかも・・・
ちなみにプロバイダ名は・・・イン⭕ペッ⭕ー